Écris à [email protected] et raconte-nous ce qui s’est passé. Une capture d’écran nous aide.
Questions fréquentes
Une sortie n’a pas compté pour ma rue
Pour les rues, il faut un parcours complet. Une sortie sans carte, par exemple depuis une montre qui n’a pas partagé son parcours, compte seulement pour ton secteur.
Mes sorties Apple Health n’apparaissent pas
Ouvre Réglages sur ton iPhone, puis Confidentialité et sécurité, Santé, Rundou, et autorise la lecture des entraînements. Ouvre ensuite Settings dans Rundou et choisis Import from Apple Health.
Je ne veux plus apparaître dans Partner
Modifie ton profil dans l’onglet Me et désactive Show me to other runners. Pour rester visible sans montrer ton secteur, active Hide my home area dans Settings.
Quelqu’un m’importune
Ouvre son profil, touche les trois points, puis signale ou bloque la personne. Elle n’est pas prévenue.
Je veux supprimer mon compte
Voici comment supprimer ton compte.