Mande um e-mail para [email protected] e conte o que aconteceu. Uma captura de tela ajuda.
Perguntas frequentes
Uma corrida não contou para a minha rua
Para contar nas ruas, é preciso o trajeto completo. Uma corrida sem mapa, como a de um relógio que não compartilhou o trajeto, conta só para a sua região.
Minhas corridas do Apple Saúde não aparecem
Abra os Ajustes do iPhone, depois Privacidade e Segurança, Saúde, Rundou, e permita a leitura de exercícios. Em seguida, abra Settings no Rundou e escolha Import from Apple Health.
Não quero mais aparecer em Parceiros
Edite seu perfil na aba Me e desative Show me to other runners. Para continuar visível sem mostrar sua região, ative Hide my home area em Settings.
Alguém está me incomodando
Abra o perfil da pessoa, toque nos três pontinhos e denuncie ou bloqueie. Ela não fica sabendo.
Quero excluir minha conta
Veja como excluir sua conta.