پشتیبانی

به [email protected] ایمیل بزن و بگو چی شده. یه اسکرین‌شات هم خیلی کمک می‌کنه.

سؤال‌های رایج

یه دویدن برای خیابونم حساب نشد

برای رتبه‌ی خیابون‌ها مسیر کامل لازمه. دویدنی که نقشه نداره، مثلاً از ساعتی که مسیرش رو به اشتراک نگذاشته، فقط برای محدوده‌ت حساب می‌شه.

دویدن‌هام از Apple Health نمیان

توی آیفونت Settings رو باز کن، بعد Privacy & Security، Health، Rundou، و اجازه‌ی خوندن تمرین‌ها (Workouts) رو بده. بعد توی Rundou برو به Settings و Import from Apple Health رو بزن.

نمی‌خوام دیگه توی Partner دیده بشم

توی تب Me پروفایلت رو ویرایش کن و Show me to other runners رو خاموش کن. اگه می‌خوای دیده بشی ولی محدوده‌ت معلوم نباشه، توی Settings گزینه‌ی Hide my home area رو روشن کن.

یکی داره اذیتم می‌کنه

پروفایلش رو باز کن، روی سه‌نقطه بزن و گزارشش بده یا بلاکش کن. بهش خبر داده نمی‌شه.

می‌خوام حسابم رو حذف کنم

ببین چطور حسابت رو حذف کنی.